به نقل از «ایسنا»

تعمیر لوازم خانگی را به افراد مطمئن بسپارید

تاریخ انتشار: ۲۴ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۹۷۸۷۳۹

ایسنا/البرز رئیس اتحادیه‌تعمیرکاران  لوازم خانگی کرج با بیان اینکه گاهاً افرادی تحت عنوان تعمیرکار لوازم خانگی نسبت به سرقت قطعه سالم به خصوص بردهای چند میلیونی اقدام می‌کنند؛ گفت: هر هفته تا پنج شکایت در این خصوص در کرج ثبت می‌شود.

محمد فتحی در گفت و گو با ایسنا گفت: افراد فاقد جواز و تخصص لازم که از طریق تماس با سایت‌های مجازی به منظور تعمیر لوازم خانگی و خدمات و تامین قطعات به منازل فراخوانده می‌شوند امنیت آن مورد اعتماد نیست بعضاً اقدام به تعویض و سرقت قطعات اصلی لوازم خانگی می‌کنند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

فتحی ادامه داد: متقاضیان خدمات لوازم خانگی برای یافتن تعمیرکار مورد نظر خود به سایت‌های مجازی مراجعه می‌کنند در حالی که با توجه به شکایت های رسیده به اتحادیه، ضمن آنکه فاقد تخصص لازم بوده‌اند قطعات اصلی را سرقت و یا با کارشناسی دروغین اقدام به خروج یک قطعه سالم به عنوان قطعه معیوب و بستن دوباره آن به عنوان قطعه جدید یا تعمیر شده در لوازم می نمایند. متاسفانه پس از مدتی صاحب خانه متوجه مشکل در لوازم خود شده و با تماس دوباره امکان یافتن فرد مورد نظر را ندارد و پس از تماس با نمایندگی‌های مجاز متوجه می‌شود که چه اتفاقی افتاده است.

وی افزود: مواردی مشاهده شده که این افراد تحت عنوان تعمیرکار لوازم خانگی برد دستگاه‌های لوازم خانگی  را که در حال حاضر تا ۱۰ میلیون تومان هم قیمت دارد را باز کرده و با عنوان تعویض سرقت نموده است و برای اینکه شناسایی نشود خط تلفن خود را از دسترس خارج کرده است. از این دست شکایت‌ها که افراد به عنوان تعمیرکار به منازل ورود می‌کنند و تا بیش از مبالغ ۱۰ میلیون تومان به شهروندان خسارت وارد می کنند هر هفته تا پنج مورد می‌رسد. در حالی که صنف و شهروندان با این معضل درگیر هستند و به رغم پیگیری و طرح آن با مراجع ذیربط اما اقدام جدی صورت نمی‌گیرد و گوش شنوایی نیست.

 رئیس اتحادیه‌تعمیرکاران‌لوازم‌خانگی‌، تولید و تامین قطعات مرتبط کرج تاکید کرد: تمام اعضای تحت نظارت این اتحادیه دارای جواز و حدود ۵۰ درصد از آنها دارای نمایندگی مجاز تعمیر و تامین قطعات لوازم خانگی هستند.بنابراین به شهروندان توصیه اکید می‌کنیم که در صورت نیاز نزدیکترین نمایندگی برند لوازم خانگی خود را از ۱۱۸ بخواهند. چون تمام اعضای مجاز ما در سامانه ۱۱۸ ثبت شده‌اند و اگر تخلفی صورت بگیرد اتحادیه می‌تواند رسیدگی کند و پاسخگو خواهد بود.

فتحی اظهار کرد: سال گذشته موارد مشابه پیش آمد که با مساعدت قاضی محترم تعزیرات به فعالیت واحدهای غیر مجاز ورود کردیم و توانستیم مغازه هایشان را پلمب و دفاترشان را جمع کرده و مانع از فعالیتشان شویم. اما پس از این اقدام دیگر کمکی برای پیگیری و خاتمه این مراکز غیرمجاز به اتحادیه نشده است. در حالی که در شهر کرج ۳۵ شماره ثابت داریم که در بخش تعمیرات لوازم خانگی در حال فعالیت غیر مجاز هستند.

وی اظهار کرد: هستند افرادی که از شهرهای دیگر در کرج با راه اندازی یک دفتر و یک خط تلفن ثابت در حالی که شماره ثابت روی خط تلفن همراه منتقل شده در حال فعالیت غیرمجاز هستند و علی رغم اعلام این موضوع به مراجع ذیربط اقدامی در این خصوص صورت نگرفته است.

فتحی در ادامه اظهار کرد: اتحادیه شماره‌هایی که به عنوان نمایندگی متقاضی ثبت در ۱۱۸ هستند را جهت تایید صلاحیت به مجمع عمومی صنفی معرفی می‌کند و در صورت تایید مجمع، شماره‌ها به مخابرات جهت ثبت معرفی می شوند. متاسفانه شرکت مخابرات بدون اینکه این روال را در نظر بگیرد مستقیماً درخواست‌های کتبی را قبول می کند و افرادی را که نمایندگی ندارند وارد سامانه ۱۱۸ می کند و زمانی که شهروندان تماس می‌گیرند این افراد را که خارج از روال تایید و معرفی از سوی اتحادیه و مجمع عمومی صنفی اقدام به ثبت شماره کرده را معرفی می کند و بدین طریق افراد فاقد صلاحیت به خانه شهروندان ورود می کنند. لذا از شرکت مخابرات‌درخواست می‌کنیم در این خصوص با این اتحادیه و مجمع امور صنفی مساعدت و همکاری بیشتری را داشته باشد.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: استانی اقتصادی محمد فتحی استانی اجتماعی استانی اقتصادی استانی شهرستانها استانی فرهنگی و هنری استانی ورزشی اخبار اجتماعی خوزستان استانی علمی و آموزشی زنجان استانی اجتماعی استانی اقتصادی استانی شهرستانها استانی فرهنگی و هنری لوازم خانگی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۹۷۸۷۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

پازوکی :تولیدکنندگان خواستار افزایش قیمت لوازم خانگی هستند/ واردات لوازم خانگی همچنان ممنوع است

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، با این حال اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، معتقد است چنین محدودیتی تا حدودی منجر به رشد سرمایه‌ گذاری و تولید در صنعت لوازم خانگی شده است.ممنوعیت واردات لوازم خانگی حالا وارد ششمین سال خود شده است. این ممنوعیت که با هدف حمایت از تولید داخلی انجام شد، تاثیر چندان مناسبی در بازار، به‌ویژه رفع نیاز مصرف‌کنندگان نگذاشته است. چراکه بیشتر کارشناسان معتقدند ممنوعیت واردات لوازم خانگی در این مدت تنها باعث شکل‌گیری نوعی انحصار در این صنعت شد.

از جمله اینکه در این سال‌ها ‌تولیدکننده داخلی به تنها بازیگر میدان تبدیل شد و حق انتخاب از مصرف‌کننده ایرانی گرفته شد تا ناگزیر برای رفع نیاز خود ملزم به خرید محصولات داخلی شود.

گرچه به‌تازگی زمزمه‌هایی از آزادسازی واردات به گوش می‌رسد، اما به نظر می‌رسد تنها برخی از محصولات که در داخل کشور تولید نمی‌شوند وارد خواهند شد و امید چندانی به آزادسازی واردات انواع لوازم خانگی وجود ندارد.

با این همه، فعالان بازار این ممنوعیت را به فال نیک گرفته‌اند و می‌گویند این موضوع باعث شده است کیفیت محصولات داخلی افزایش پیدا کند.

افزایش سرمایه‌ گذاری پس از ممنوعیت واردات لوازم خانگی
اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی، در گفت‌وگو با تجارت‌نیوز توضیح داد: ممنوعیت واردات باعث شد تولیدکننده داخلی روی آن دسته از کالاهایی که در داخل کشور تولید نمی‌شوند سرمایه‌ گذاری کند و خط تولید آنها را راه بیندازد. از طرف دیگر استاندارد ضمانت‌نامه‌های محصولات داخلی نیز در پی این موضوع به‌روز شده است.

به اذعان او کیفیت کالاهای ایرانی حالا به حدی رسیده که مردم آن را پذیرفته‌اند و از آنها استفاده می‌کنند. همچنین میزان شکایات و نارضایتی از خدمات در اتحادیه، سازمان‌ها و ارگان‌های زیرمجموعه تقریباً به زیر یک درصد رسیده است.

این فعال صنفی با تاکید بر اینکه اطلاعی از احتمال آزادسازی واردات ندارد توضیح داد: باید برنامه‌ریزی‌هایی انجام شود تا تاجری که هنوز سرمایه‌اش را از کشور خارج نکرده بتواند به صورت هدفمند کالایی را که در داخل کشور تولید نمی‌شود اما به آن احتیاج است یا تولید آن کالا به مقدار انبوه نرسیده و یا مشکلاتی در تولید وجود دارد به صورت قانونی وارد کند. در این حالت دولت می‌تواند عوارض آن کالا را بگیرد و مردم هم می‌توانند از محصولی استفاده کنند که خدمات پس از فروش دارد.

قیمت لوازم خانگی تغییر می‌کند؟
پازوکی در پاسخ به این سوال که آیا قیمت محصولات داخلی افزایش پیدا خواهد کرد یا خیر گفت: وقتی فولاد که تولید داخل بوده افزایش 25 درصدی داشته و دلار برای تولیدکننده از 39 هزار تومان به 42 هزار تومان افزایش پیدا کرده است، به طور حتم تولیدکننده داخلی درصدد افزایش قیمت محصولاتش خواهد بود. حال اینکه با این افزایش موافقت شود یا خیر مشخص نیست.

رئیس اتحادیه لوازم خانگی در ادامه درباره خدمات پس از فروش شرکت‌های داخلی و به‌روزرسانی استانداردهایشان توضیح داد: شرکت‌ها برای دریافت ورق و ارز نیمایی باید میزان فروش‌شان را در سامانه ثبت کنند، در نتیجه سریعاً محصول را برای مشتری نصب می‌کنند. البته از سال 97 که واردات ممنوع شد در کشور کم‌وکاستی‌هایی وجود داشت اما وضعیت رو به بهبود است. از خرداد سال گذشته شرکت‌های داخلی در حال به‌روزرسانی استانداردهایشان هستند و حالا شرکت‌هایی وجود دارند که کالا را پس از یک ماه تعویض می‌کنند و مبلغ را به مشتری بازمی‌گردانند.

بر اساس این گزارش ممنوعیت واردات لوازم خانگی طی سال‌های اخیر در این بازار انحصار ایجاد کرده است؛ با این همه اما موافقان ممنوعیت واردات لوازم خانگی معتقدند به دلیل تعدد تولیدکنندگان، برچسب انحصاری به بازار لوازم خانگی ایران نمی‌چسبد. با این حال شرایط برابری برای رقابت با تولیدکنندگان خارجی در بازار کشور فراهم نیست. از طرفی این ممنوعیت سبب شده لوازم خانگی قاچاق که در بیشتر مواقع کیفیت مطلوبی ندارند و تقلبی هستند، راه خود را به بازار کشور پیدا کنند و این موضوع تا به امروز تنها موجب ضرر مصرف‌کننده شده است.

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1901766